| ■ ご宿泊前の質問 |
| Q．子供と同室で泊りたいのですが、料金はどのようになりますか？ |
A．お部屋タイプによって扱いが変わります。
洋室：5歳以下のお子様は無料です。小学生のお子様はご両親と同じベットをお使いになる場合、1泊1000円の追加料金を頂いております（お子様の人数は最大2名）。
和室：お布団一組で大人1名様分の料金になります。一組でお子様2名までお使いいただけます。
※備品は大人の方のみとなります。お子様用の備品はご持参くださいますようお願いいたします。 |
| Q．大人3名で同じ部屋に泊りたいのですが。 |
| A.和室でお泊りいただけます。料金はこちら。洋室では1室3名での宿泊はできません。シングルルームとツインルームでのご宿泊になります。 |
| Q．年間を通じて料金は変わりませんか？ |
| A．スポーツの大会や水戸市内での大きなイベントなどの際、旅館組合による指定料金をいただくことがございます。（多くのお客様を複数施設にて同一料金で配宿させていただくシステムです）また、イベントによっては、独自の特別料金を設定している日がございます。詳しくはお問い合わせください。 |
| Q.会社宛てに宿泊代を請求して欲しいのですが。 |
| A．請求書を送らせていただきますので、初日のチェックインまでに、請求書記載の指定口座まで宿泊費をお振込みください。ご宿泊後、明細・領収証を送付させていただきます。宿泊日数・人数・食事等の変更の際は、ご相談の上で柔軟に対応させていただきます。 |
| Q．駐車場に４トントラック・観光バスはとめることができますか？ |
| A．申し訳ありませんが、駐車場入り口の都合上駐車できません。トラック２トン車までとさせていただいております。又、バスはマイクロバスまでとさせていただいております。いずれも予約の際にお申し込みください。 |
| Q．チェックイン前から駐車場を使用したいのですが。 |
| A.宿泊のお客様に限り、可能です。ご利用時間・車種等フロントまでご相談ください。 |
| Q．門限はありますか？ |
| A.フロント営業時間内（夜12時まで）にチェックインしていただければその後のお戻りの時間の制限はございません。 |
| ■ 宿泊中のご質問 |
| Q．近くにコンビニはありますか？ |
| A．2件隣にデイリーヤマザキがございます。 |
| Q．大浴場はありますか？ |
| A．部屋風呂のみとなっております。車で15分ほどのところにスーパー銭湯がございます。 |
| Q．昼間は部屋で、すごしたいのですが。 |
| A.連泊のお客様に限り、可能です。フロントまでご相談ください。お部屋の清掃を希望されない場合は替えのタオルをご用意させていただきます。1泊のみのお客様でも延長が可能です。昼12時までは1時間1000円です。12時以降は延泊となり、1泊分の宿泊料金をいただきます。（予約の状況によりご希望に添えない場合があります。） |
| Q．コインランドリーはありますか？ |
| A.館内に無料のランドリー設備がございます。洗剤はフロントにて1回分50円にて販売しておりまが、お客様独自にご用意頂いても結構です。最寄のコインランドリーは車で5分・徒歩10分のところにございます。 |
| ■ チェックアウトのご質問 |
| Q.夕方ぐらいまで、駐車場を使用したいのですが。 |
| A.宿泊のお客様に限り、可能です。フロントまでご相談ください。 |
